2012年7月25日下午韩国高丽大学崔兴硕教授（Choi Heungsuk）应政府管理研究院邀请为MPA学生和硕博研究生做题为Citizens'  Expectation on Government（公众对政府的期待）的讲座。

　　崔教授是公共行政、公共管理学科的资深学者，1993年于美国锡拉丘兹大学获公共管理博士学位，1995年至今任韩国高丽大学公共管理教授，研究兴趣为公共管理、地方政府、电子政务和地区创新系统。崔教授曾任高丽大学副校长（主管国际交流）、高丽大学研究生院副院长、Journal of local government studies (SSCI)主编、高丽大学政府管理研究所所长。崔教授现为高丽大学政治与经济学院教授（公共管理），兼任韩国公共行政协会指导委员会委员、韩国地方政府研究会副主席、韩国国家行政安全部高级顾问和韩国大学发展与评估委员会委员等社会职务。崔教授同时还是2012年度韩国富布莱特学者（美国亚利桑那大学），并担任美国锡拉丘兹大学、印第安纳大学客座讲授。

　　讲座开始前，管理学院执行院长、政府管理研究院院长唐任伍教授主持欢迎仪式并致辞，勉励同学们认真学习并尝试从国际化视角理解中国公共行政、公共管理问题。我院张玉书老师、王华春副教授和王宏新副教授也出席了本次讲座，果佳博士主持本次讲座。

　　崔教授以康德拉季耶夫经济长波理论为切入点，分析不同经济周期中衰退和复兴对公共行政的挑战，并强调技术创新对公民社会的塑造作用。他特别指出在WEB2.0时代，由于信息技术的革新，公民已经不再单纯是公共服务的消费者而是公共服务和公共政策的参与者，公民的利益诉求对政府公共服务提供的影响越来越重要，因而政府治理结构需要重新设计，从政府单一中心向多中心治理转变。崔教授在讲座中和同学们分享了他所主持的韩国政府重点资助项目(Social Science Korea)“公民视角下治理的重构”的一些研究进展。通过调查2000名韩国公民对教育、医疗、公共安全、社会保障等基本公共服务满意度的问卷发现，公众满意度受到年龄、地域和收入等因素的影响，年长群体对政府公共服务的评分普遍高于年轻人，首尔地区居民满意度高于其他地区居民，高收入群体满意度高于低收入群体。崔教授从公共服务提供的均等化程度、公众的相对剥夺心理等角度解释了这一发现，并通过比较英国、德国等国家公共服务提供的经验，指出政府在制度设计上应考虑政策有效性、回应性和可获得性等因素。据崔教授介绍，目前这一研究仍处于第一阶段，下一阶段他将检视政府其他公共服务如信息管理、自然资源管理等领域，厘清其对基本公共服务的影响。

　　崔教授的精彩演讲获得同学们的热烈响应。在问答环节，同学们向崔教授提出了“如何控制腐败”、“如何使医疗保障更加有效”、“政府如何处理不同利益群体诉求”等问题。崔教授最后总结发言指出中韩两国公共行政面临同样困境，中国政府在民生服务等领域有很好的政策实践，今后可以加强交流互相学习。

　　讲座结束后崔教授访问了政府管理研究院，并与唐任伍院长就两院合作进行了深入交流。